arablifestyle
آخر تحديث GMT 07:48:13
لايف ستايل
لايف ستايل
آخر تحديث GMT 07:48:13
لايف ستايل

الرئيسية

تعرفي على إتيكيت احترام الذات والتصرف بحكمة

لايف ستايل

لايف ستايلتعرفي على إتيكيت احترام الذات والتصرف بحكمة

إتيكيت احترام الذات والتصرف بحكمة
القاهرة - شيماء مكاوي       

قواعد الـ"اتيكيت" تدعو إلى احترام الذات أوَّلًا، كما التصرُّف بحكمة ولباقة، مهما واجهتنا مواقف غير مرغوب فيها في حياتنا اليوميَّة. وفي الآتي، يجب التعرف عن كيفيَّة التصرف في خمسة مواقف تستفزُّ كثيرين:

1. عند إجابة العامل في الـ"سوبر ماركت" عن سؤالنا بطريقة فظَّة، يُمنع الردُّ بالمثل عليه. وبالمقابل، يُحبَّذ التحدُّث إليه بحزم، والنظر في عينيه بشكل مطوَّل، ما يدلُّ على عدم الرضا. وفي حال حدوث أي تطاول بالكلام من قبله، يُمكن مراجعة المدير أو طلب التحدُّث إلى المسؤول عن العامل، من دون توجيه الشتائم أو أي توبيخ له.

2. في حال انشغال عامل الصندوق، يُمكن لفت نظره إلى أنّ الأولويَّة دائمًا هي لمن يتواجد في الأمام. وإذا كان العامل مُنشغلًا بالردِّ على مكالمة شخصيَّة، يُمكن انتظاره حتى إنهاء المكالمة، مع النظر إليه مطوَّلًا، حتَّى يشعر بانزعاجنا. وفي حال تخطَّى العامل حدوده لناحية الوقت، يُمكن التواصل مع المدير المسؤول مباشرة.

3. عند الاتصال بخدمة الزبائن هاتفيًّا، وفي حال جعلنا المجيب ننتظر طويلًا، لا يحقُّ لنا توجيه ملاحظة للشخص عندما يرد على مكالمتنا، نظرًا إلى أنَّه غير مسؤول عن مدَّة الانتظار وتعارض الخطوط. أمَّا في حال الردِّ على مكالمتنا بطريقة غير لبقة، يحقُّ لنا توجيه شكوى للمؤسسة. علمًا بأنَّ المكالمات معظمها مسجَّل لرصد أي خطأ أو تقصير.

4. عند وجود شعرة بالأكل، في المطعم، يُمكن نداء النادل من دون لفت انتباه الآخرين للأمر. وعلى النادل تغيير الطبق، سريعًا.

5. في حال وجود خطأ بالفاتورة، في المطعم: يُمكن مغادرة الطاولة في حال مشاركة الطعام مع آخرين، بغية مراجعة الفاتورة بلباقة مع المسؤول لتوضيح الخطأ.

arablifestyle
arablifestyle

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

تعرفي على إتيكيت احترام الذات والتصرف بحكمة تعرفي على إتيكيت احترام الذات والتصرف بحكمة



GMT 14:15 2020 الأحد ,19 تموز / يوليو

وجهَّت رسالة لمتابعيها "البس ما يسعدك"
لايف ستايلوجهَّت رسالة لمتابعيها "البس ما يسعدك"
لايف ستايلهاني شاكر يؤكد أن نقابة الموسيقيين على شفا الإفلاس

GMT 15:38 2020 الأحد ,19 تموز / يوليو

إثيوبيا تطلق خدمة جديدة لجذب السياح
لايف ستايلإثيوبيا تطلق خدمة جديدة لجذب السياح

GMT 15:36 2020 الجمعة ,17 تموز / يوليو

أساليب مكياج ناعم من هنادي الكندري
لايف ستايلأساليب مكياج ناعم من هنادي الكندري

GMT 20:29 2019 الإثنين ,11 تشرين الثاني / نوفمبر

ابتعد عن النقاش والجدال لتخطي الأمور

GMT 14:09 2019 الثلاثاء ,02 إبريل / نيسان

تبدأ بالاستمتاع بشؤون صغيرة لم تلحظها في السابق

GMT 13:35 2019 الخميس ,26 أيلول / سبتمبر

تتحدى من يشكك فيك وتذهب بعيداً في إنجازاتك

GMT 14:45 2020 الثلاثاء ,31 آذار/ مارس

يسود الوفاق أجواء الأسبوع الاول من الشهر

GMT 14:58 2019 الإثنين ,11 تشرين الثاني / نوفمبر

الأحداث المشجعة تدفعك إلى الأمام وتنسيك الماضي

GMT 15:56 2019 الأربعاء ,01 أيار / مايو

النزاعات والخلافات تسيطر عليك خلال هذا الشهر

GMT 15:59 2020 الجمعة ,17 تموز / يوليو

سلاسل فضة بتصميمات متنوعة لإطلالة مميزة

GMT 09:03 2020 السبت ,02 أيار / مايو

تستعيد حماستك وتتمتع بسرعة بديهة

GMT 11:44 2018 الأربعاء ,26 كانون الأول / ديسمبر

رابح صقر يطرح ألبومه الجديد " رابح 2019 "

GMT 04:16 2018 الأربعاء ,26 كانون الأول / ديسمبر

"لايف ستايل" يكشّف أسباب تأجيل عرض مسلسل "أبو العروسة2"

GMT 00:57 2020 الأحد ,13 أيلول / سبتمبر

تعرف على مهنة أشرف عبد الباقي قبل مشواره الفني

GMT 14:28 2020 الثلاثاء ,31 آذار/ مارس

يتحدث هذا اليوم عن مغازلة في محيط عملك

GMT 07:58 2019 الأربعاء ,25 كانون الأول / ديسمبر

نجم الدين تكشف أسوأ ما حدث في 2019

GMT 08:41 2019 الإثنين ,10 حزيران / يونيو

6 وسائل للتخلص من الندوب القديمة في الجسم
 
arablifestyle

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2021 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2021 ©

arablifestyle arablifestyle arablifestyle arablifestyle