arablifestyle
آخر تحديث GMT 01:13:32
لايف ستايل
لايف ستايل
آخر تحديث GMT 01:13:32
الخميس 3 تموز / يوليو 2025
لايف ستايل
أخر الأخبار

الرئيسية

قواعد الـ"اتيكيت" المتبعة في أماكن العمل التقيّد بالتعليمات الصادرة عن إدارة المؤسسات

لايف ستايل

لايف ستايلقواعد الـ"اتيكيت" المتبعة في أماكن العمل التقيّد بالتعليمات الصادرة عن إدارة المؤسسات

"اتيكيت" أماكن العمل
القاهرة - لايف ستايل

تقضي قواعد الـ"اتيكيت" المتبعة في أماكن العمل التقيّد بالتعليمات الصادرة عن إدارة المؤسسات، التعليمات التي غالباً ما تكون معروضة في أماكن بارزة كي يقرأها الموظفون والزائرون.

في هذا الإطار، تسلّط خبيرة الـ"اتيكيت" السيدة نادين ضاهر الضوء على أبرز القواعد التي تعتبر أساساً لخدمة الزبائن والعملاء والمراجعين.

يترتب على الموظف:

- التذكر دوماً أن نجاحه في عمله لا يتوقّف على إنجاز ما يطلب منه فحسب، بل أيضاً على نوع السلوك الذي يبديه في تعاطيه مع الآخرين، سواء داخل الشركة أو خارجها.

- المعرفة الكافية بمبادئ الـ"اتيكيت"، فهو سفير دائم للشركة، كالكلام المهذّب والنهوض لاستقبال الزائر والنظر إلى الآخر عند تحيّته وتجنّب مضغ اللبان أو الطعام عند مقابلة الزائر.

- عدم توقّع كلمات شكر وثناء عند إنجاز العمل على أكمل وجه، وفي حال التقصير في العمل ولو مرّة، من الممكن توجيه العديد من ملاحظات التنبيه والتأنيب إليه.

- التخلّص من المشكلات الشخصيّة قبل المجيء إلى مكان العمل.

- الحفاظ على مظهر خارجي أنيق ونظيف ولائق بطبيعة العمل.

- تجنّب المزاح المبتذل في العمل لأنه يفقد احترام الزملاء والزبائن له.

- تفادي إضاعة وقت العمل في التحدّث عبر الهاتف، أو شرب القهوة، أو الدردشة على الانترنت مع الأصدقاء، أو استضافة زائرين لا علاقة لهم بالعمل.

وفي المقابل، يجب على المراجعين:

- التوجّه مباشرة إلى قسم الاستعلامات عند الدخول إلى المؤسسة، لمعرفة الجهة الصالحة التي يجب مراجعتها.

- اختصار الأسئلة بسبب كثرة المراجعين في المؤسسة، وضغط الشغل الملقى على الموظفين.

- احترام الدور وتجنب اجتيازه، ويستحسن -إذا سمح الوقت- التنازل عن الدور للمسنين والمعوقين.

arablifestyle
arablifestyle

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

قواعد الـاتيكيت المتبعة في أماكن العمل التقيّد بالتعليمات الصادرة عن إدارة المؤسسات قواعد الـاتيكيت المتبعة في أماكن العمل التقيّد بالتعليمات الصادرة عن إدارة المؤسسات



GMT 17:59 2019 الإثنين ,22 إبريل / نيسان

7 وصايا لتفوز بقلب فتاة أحلامك وتجذب انتباهها

GMT 04:48 2017 الخميس ,19 كانون الثاني / يناير

طرق بسيطة لإزالة الشعر بطريقة صحيحة دون أذى

GMT 09:37 2019 الإثنين ,29 تموز / يوليو

"دياب ورنا سماحة" يحيان حفل غنائي في مدينة نصر

GMT 15:58 2019 الأربعاء ,03 تموز / يوليو

أهم وأبرز فوائد وأضرار المشمش للرجال

GMT 18:49 2018 الثلاثاء ,30 تشرين الأول / أكتوبر

تعرفي علي إعداد وتحضير الشيش برك خطوة بخطوة

GMT 22:55 2017 الأحد ,11 حزيران / يونيو

طريقة تطبيق ماكياج خفيف و ناعم بسهولة

GMT 15:15 2017 الثلاثاء ,10 تشرين الأول / أكتوبر

تجنب هزّ اليد كثيرًا من أصول المصافحة بين الأشخاص

GMT 14:46 2020 الأربعاء ,17 حزيران / يونيو

6 قواعد إتيكيت لتناول الآيس كريم في إيطاليا
 
arablifestyle

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2025 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميالحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2025 ©

arablifestyle arablifestyle arablifestyle arablifestyle