arablifestyle
آخر تحديث GMT 00:20:04
لايف ستايل
لايف ستايل
آخر تحديث GMT 00:20:04
الخميس 10 تموز / يوليو 2025
لايف ستايل
أخر الأخبار

الرئيسية

تعرفي على إتيكيت احترام الذات والتصرف بحكمة

لايف ستايل

لايف ستايلتعرفي على إتيكيت احترام الذات والتصرف بحكمة

إتيكيت احترام الذات والتصرف بحكمة
القاهرة - شيماء مكاوي       

قواعد الـ"اتيكيت" تدعو إلى احترام الذات أوَّلًا، كما التصرُّف بحكمة ولباقة، مهما واجهتنا مواقف غير مرغوب فيها في حياتنا اليوميَّة. وفي الآتي، يجب التعرف عن كيفيَّة التصرف في خمسة مواقف تستفزُّ كثيرين:

1. عند إجابة العامل في الـ"سوبر ماركت" عن سؤالنا بطريقة فظَّة، يُمنع الردُّ بالمثل عليه. وبالمقابل، يُحبَّذ التحدُّث إليه بحزم، والنظر في عينيه بشكل مطوَّل، ما يدلُّ على عدم الرضا. وفي حال حدوث أي تطاول بالكلام من قبله، يُمكن مراجعة المدير أو طلب التحدُّث إلى المسؤول عن العامل، من دون توجيه الشتائم أو أي توبيخ له.

2. في حال انشغال عامل الصندوق، يُمكن لفت نظره إلى أنّ الأولويَّة دائمًا هي لمن يتواجد في الأمام. وإذا كان العامل مُنشغلًا بالردِّ على مكالمة شخصيَّة، يُمكن انتظاره حتى إنهاء المكالمة، مع النظر إليه مطوَّلًا، حتَّى يشعر بانزعاجنا. وفي حال تخطَّى العامل حدوده لناحية الوقت، يُمكن التواصل مع المدير المسؤول مباشرة.

3. عند الاتصال بخدمة الزبائن هاتفيًّا، وفي حال جعلنا المجيب ننتظر طويلًا، لا يحقُّ لنا توجيه ملاحظة للشخص عندما يرد على مكالمتنا، نظرًا إلى أنَّه غير مسؤول عن مدَّة الانتظار وتعارض الخطوط. أمَّا في حال الردِّ على مكالمتنا بطريقة غير لبقة، يحقُّ لنا توجيه شكوى للمؤسسة. علمًا بأنَّ المكالمات معظمها مسجَّل لرصد أي خطأ أو تقصير.

4. عند وجود شعرة بالأكل، في المطعم، يُمكن نداء النادل من دون لفت انتباه الآخرين للأمر. وعلى النادل تغيير الطبق، سريعًا.

5. في حال وجود خطأ بالفاتورة، في المطعم: يُمكن مغادرة الطاولة في حال مشاركة الطعام مع آخرين، بغية مراجعة الفاتورة بلباقة مع المسؤول لتوضيح الخطأ.

arablifestyle
arablifestyle

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

تعرفي على إتيكيت احترام الذات والتصرف بحكمة تعرفي على إتيكيت احترام الذات والتصرف بحكمة



GMT 10:03 2020 السبت ,13 حزيران / يونيو

شؤونك المالية والمادية تسير بشكل حسن

GMT 08:05 2019 الإثنين ,11 تشرين الثاني / نوفمبر

تجنب الخيبات والارتباك وحافظ على رباطة جأشك

GMT 09:11 2024 الخميس ,19 كانون الأول / ديسمبر

فوائد الرضاعة الطبيعية على صحة الأم والطفل

GMT 06:53 2018 الأربعاء ,18 إبريل / نيسان

نيللي كريم دكتورة جامعية في مسلسل " اختفاء"

GMT 12:31 2017 الثلاثاء ,17 كانون الثاني / يناير

يسرا اللوزي تسرق الأضواء في العرض الخاص لفيلم "فين قلبي"

GMT 16:13 2016 الثلاثاء ,11 تشرين الأول / أكتوبر

كاتو الرمان من الحلويات الغربية اللذيذة

GMT 14:54 2023 السبت ,25 آذار/ مارس

إليك أشهر3 منتجعات سياحية في البحرين

GMT 15:43 2020 الأربعاء ,27 أيار / مايو

اختاري هدية العيد من بولغري حسب شخصيّتك

GMT 04:40 2019 الثلاثاء ,18 حزيران / يونيو

نصائح مُهمّة لتنظيم أفراح صيف 2019

GMT 12:17 2017 السبت ,16 كانون الأول / ديسمبر

مارك زوكربيرغ في أجازة "أبوة" ويتخلى عن قميصه الشهير

GMT 22:50 2017 الإثنين ,14 آب / أغسطس

طريقة تحضير شيش طاووق بالزبادي

GMT 05:48 2016 الثلاثاء ,20 كانون الأول / ديسمبر

فوائد الخروب لتقوية العظام

GMT 12:55 2017 الثلاثاء ,06 حزيران / يونيو

التحذير من حمام البخار لأصحاب البشرة الحساسة
 
arablifestyle

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2025 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميالحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2025 ©

arablifestyle arablifestyle arablifestyle arablifestyle