"الإنسان الناجح، هو الذي يغلق فمه قبل أن يغلق الناس آذانهم، ويفتح أذنيه قبل أن يفتح الناس أفواههم".
ومن هذا المنطلق، تُطلع خبيرة الـ"اتيكيت" السيِّدة نادين ضاهر على قواعد اتيكيت الكلام مع الناس للحفاظ على حضور لبق:
• من الضروري تجنُّب مناداة الآخرين عن بُعد بصوت مرتفع، في مكان العمل، أو في الأمكنة العامَّة.
• لا يجب تجاهل مَن كان أدنى من المتحدِّث مرتبة، بل يجب مبادرته بالتحيَّة والردّ عليه بلباقة.
• لا بدَّ من تجنُّب التصنُّع أثناء الحديث، كما البعد عن المُفاخرة بالنفس.
• يجب الحرص على مراعاة شعور الآخرين، أثناء الكلام معهم.
• لا يجب إحراج الآخرين بتصويب أقوالهم أمام الحاضرين.
• ليس مقبولًا مقاطعة الآخر أثناء حديثه، بل يجب الانتظار حتى يُنهي كلامه، ثمَّ طلب الإذن للتعقيب عليه.
• من المُفضَّل تجنُّب الرد على شخصين في الوقت عينه، ويجب بالمُقابل الالتزام بـ الكلام الهادئ والرزين، والحرص على النظر مباشرةَ إلى المستمع، لأن عدا ذلك، أثناء توجيه الكلام إليه، يدلُّ على قلَّة الاحترام.
• من المُفضَّل جعل أولويَّة الكلام للأفراد الأكبر سنًّا، ولأهل الاختصاص، مع الحرص على تجنُّب تقديم الحلول البسيطة والجاهزة والمبرمة للموضوعات المعقَّدة.
قد يهمك أيضا:تعرفي على قواعد "الاتيكيت" المُتعلِّقة بمقابلة العمل
GMT 06:51 2020 الثلاثاء ,21 تموز / يوليو
طرق تنظيم الوقتGMT 12:47 2020 الجمعة ,17 تموز / يوليو
قواعد الاتيكيت التي تحدد لباقة المرأةGMT 21:13 2020 الخميس ,16 تموز / يوليو
إتيكيت تناول "الساندوتشات" خارج المنزلGMT 14:52 2020 الإثنين ,13 تموز / يوليو
تعرفي على أصول فن و قواعد اتيكيت تناول الطعامGMT 12:26 2020 الجمعة ,10 تموز / يوليو
تعرفي على أصول فن و قواعد الاتيكيت في الوظيفة Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2020 ©
Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2020 ©
أرسل تعليقك