قواعد الـ"اتيكيت" التي يجب التقيُّد بها:
لا يجب أن نتوقَّع يتوقع خدمة خمس نجوم، حين ننزل في فندق من فئة الثلاث نجوم. عمومًا، قبل حجز الفندق، يجب الاطِّلاع على التقديمات كافة، فهناك فنادق لا تُقدِّم للنزلاء مكانًا لركن سياراتهم، خصوصًا في فنادق أوروبا القديمة.
من الضروري تقديم البقشيش لكل الأشخاص الذين يُقدِّمون خدمات تتطلَّب مجهودًا جسديًّا، كركن السيارة وحمل الحقائب...
لا مانع من حمل الأدوات التي تُستعمل شخصيًّا، كفرشاة الأسنان والصابون إلى الفندق، باستثناء المناشف ورداء الحمَّام وعلَّاقات الملابس، فضلًا عن الأغراض القيّمة كالمناضد والأصص واللوحات مثلًا.
يحقُّ للمقيم طلب المزيد من الأدوات التي تُستعمل شخصيًّا، كعبوات الـ"شامبو" مثلًا.
لا يحق لنا الاقتراب من موظَّفة الاستعلامات، إذا كان مشغولًا مع أحد الضيوف الآخرين، مع الحرص على ترك مسافة لا تمكننا من سماع الحديث احترامًا لخصوصية الآخر.
في الفندق يجب تطبيق قواعد الـ"اتيكيت" كافة، ولاسيَّما إتيكيت الجيرة، كالامتناع عن إصدار الأصوات العالية، بالإضافة إلى منع الأولاد من اللعب بالكرة في الغرفة أو حتى في الممرَّات.
قد يهمك أيضا:
GMT 18:32 2023 الخميس ,21 أيلول / سبتمبر
إتيكيت التعامل مع كبار السنّGMT 15:46 2023 الإثنين ,11 أيلول / سبتمبر
إتيكيت تقديم العصير للضيوفGMT 12:59 2023 الإثنين ,11 أيلول / سبتمبر
قواعد في إتيكيت الكلام متعلقة بالألقاب الرسمية وغير الرسميةGMT 08:43 2023 الجمعة ,08 أيلول / سبتمبر
إتيكيت احترام خصوصية الآخرينGMT 08:55 2023 الأربعاء ,06 أيلول / سبتمبر
اتيكيت اختيار الهدايا Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2021 ©
Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2021 ©
أرسل تعليقك